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Herzlich Willkommen

Wo Menschen aufeinander treffen, können Konflikte entstehen.
Das kann verschiedene Ursachen haben.

Zum einen wachsen wir mit unterschiedlichen Hintergründen und Wertvorstellungen auf. Zum anderen treten wir auf verschiedene Art und Weise miteinander in Kontakt und kommunizieren unterschiedlich. Dies hängt u.a. vom Geschlecht, vom sozioökonomischen Status ("Schicht") sowie vom ethnischen und kulturellen Hintergrund ab.

Unverständnis und Missverständnisse, unterschiedliche Interpretationen von Ereignissen bis hin zu Streitigkeiten und Zerwürfnissen sind mögliche Folgen. Die Konfliktparteien können in eine "Sackgasse" geraten, aus der sie alleine nicht mehr herausfinden.

Hier kann das Verfahren der Mediation hilfreich sein. Mit seinem Prinzip der konstruktiven Konfliktlösung, durch eine dritte allparteiliche Person (dem/der Mediator/in oder dem Mediationsteam) unterstützt, finden die Konfliktparteien eine einvernehmlich Lösung, die sie selbst erarbeiten.

Mediation ist immer dann sinnvoll, wenn die Konfliktparteien nicht mehr in der Lage sind, ihren Konflikt selbständig zu lösen.